Über uns

Der Versandhandel ist für uns alles andere als neu. Wir sind seit mehr als 20 Jahren im Versandhandelsgeschäft und haben ausreichend Erfahrung, um Ihnen ein attraktives Sortiment und einen guten Service zu bieten. Das macht die Beziehung zu unseren Kunden für uns zu etwas ganz Besonderem. Wir hoffen das Sie das genauso empfinden.

Unsere Beziehung zu Ihnen

In der heutigen Welt ist vieles an vielen Stellen zu kaufen. Nur wenig Dinge sind noch außergewöhnlich. Dazu gehören sicherlich ein guter Service für den Kunden. Dabei sind nicht 1001 Techniken und Optionen entscheidend, sondern es zählt der persönliche Kontakt. Damit meinen wir, dass wir für Sie da sein wollen wenn es darauf ankommt. Sie sollen auf uns zählen können, zufrieden sein und uns weiter empfehlen.

Unser Sortiment für Sie

Wir bemühen uns, ein für Sie attraktives Sortiment zusammen zu stellen. Gern nehmen wir dabei auch ihre Vorschläge mit und entwickeln das Sortiment weiter. Gerade in der Spielzeugwelt ist die Verführung gross, um alles anzubieten. Aber wir wollen uns konzentrieren auf die schöne alte und für unsere Kinder (und uns) immer noch so zeitlos schöne Holzspielzeugwelt. Das ist unsere Passion. Und wir sind ehrlich. Wir wollen auch nur die grösseren Produkte anbieten, solche mit einem grösseren Volumen, die schwereren Dinge. Produkte, die Sie nicht gern nach Hause schleppen möchten. So ist es auch ein Stück Bequemlichkeit die wir bieten wollen. Deshalb gehören ohne Zweifel auch Kindermöbel und Kinderzimmer- Ausstattungen dazu.

Ihre und unsere Erwartungen wahr machen

Wir bekennen uns zu der Verantwortung, die wir als Menschen gegenüber der Umwelt, unseren Kindern und unseren Mitmenschen haben. Dies bedeutet für uns einen ressourcenschonenden Umgang mit unserer Umwelt und ein soziales Miteinander. Ehrlich und fair gegenüber unseren Mitmenschen und nicht zuletzt ein gutes Vorbild für unsere Kinder sein. Wie heisst es doch so schön: „wir haben die Welt nur von unseren Kindern geliehen“.

Noch ein Wort über Smilingwood

Unsere Niederlassung ist in den Niederlanden. Obwohl wir ursprünglich aus Deutschland bzw. Österreich kommen, hat das einen ganz einfachen Grund. Wir leben hier seit vielen Jahren mit unseren zwei Kindern und fühlen uns hier einfach wohl. Für Sie ist das kein Nachteil, denn wir sind für Sie da, egal wo wir gerade sind.

Wir hoffen das Sie uns treu bleiben, bzw. uns immer wieder neu entdecken!

Ihre Sabine Kotnig und Team

Kontakt:

Smilingwood.de
Ottostrasse 2
50189 Elsdorf

Tel. 02274 938 48 62
Mail: info@smilingwood.de